喜茶上海一门店被曝光店员拿错饮料,这样的失误造成了什么后果?

现在各种饮品店盛行,而且很多人也喜欢喝。喜茶上海一门店被曝光店员拿错饮料,这样的失误导致顾客喝下后入院洗胃。

具体事情是这样的。上海一上海门店员工失误将陈列道具拿给顾客陈女士,陈女士在喝下后导致身体不舒服,然后入院洗胃,给陈女士身体带来了严重不适和痛苦。而面对陈女士的诉求,喜茶店却没有第一时间处理的让陈女士满意。随后陈女士报警并且拨打了消费者热线。至此,喜茶已在全国所有的门店下架同款陈列道具。但是不得不说这件事情也反映了喜茶店工作不严谨,出了事情也没有第一时间处理得当,给陈女士身心造成严重损害。

发生这种事情,追责是其次,首要的是陈女士的身体。但是喜茶店一直在和陈女士谈赔偿问题,还要求面谈。但是却始终最重要的事情把陈列道具里不明工业用品的成分一直没有解决。

陈列道具里是不明工业用品,是不可以入口的东西。按理说发生这件事情第一时间,收到陈女士投诉,应该第一时间将陈列道具中的不明工业用品成分发给陈女士,以便医院有针对性的对陈女士做出最正确的治疗,但是喜茶店却没有第一时间提供该工业用品成分,而且在和供应商沟通中相互推诿,踢皮球。更搞笑的是,提供了三次样品成分,三次都不同,到现在都没有完整检验报告。不得不说,怪得不陈女士很惶恐,谁知道里面是什么不好的东西,万一对身体伤害特别大怎么办。而这也说明了喜茶店这个陈列道具的来源肯定会引起大家的猜疑,如果是正规来源,那肯定也有成分报告吧。

所以喜茶店管理,服务,还有其他各方面都有待提高,同时也提醒大家喝饮品一定要注意,喝第一口先稍微尝下,以免喝到有问题的。