当你犯错了该怎么办
犯错之后的补救措施有:迅速承担责任、确保你理解自己的职责、索取反馈、做出改进的姿态、少犯小错。
1、迅速承担责任
不要为了推卸责任或为自己辩护而使事情变得复杂化。你要向受到影响的关键人物承认你的错误,并且告诉他你打算怎样补救,以及何时开始着手进行补救。这样你就能重新获得队友的信任,他们也不必时时刻刻盯着你以防止你再次犯错。
2、确保你理解自己的职责
人们犯错误最普遍的原因几乎是固定的,那就是我们并未完全理解我们的岗位职责或我们所负责的目标任务。所以对于你的岗位职责以及公司对你的预期,问得再多也不算多。
3、索取反馈
一旦你挺过了犯错后最难熬的时刻,你就应该向受到影响最大的人寻求反馈。这样你不仅能真正从中学到教训,还会让别人觉得你倾听了他们的意见,从而对你产生更好的印象。
4、做出改进的姿态
让你的团队看到你愿意付出额外的努力来取得进步。比如你要每天第一个到办公室,最后一个离开。或者积极帮助其他同事完成他们的工作。总之,不管怎么做,一定要让大家看到你对公司的重视。这种态度可以帮你比较顺利地度过难关。
5、少犯小错
在你犯了一个重大过错之后,一些小事也会被无形放大。比如上班迟到了五分钟、某个项目没有完全按规程操作等小事也会被人拿来做文章。这种时候你的注意力要高度集中,千万不要让这些小错影响到团队对你的信任。