vivo手机听音乐没有声音有什么问题?
如果扬声器没有声音,建议参考以下故障排除步骤:
1,按音量加号键调大声音;
2.如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请将其断开并重试;
3.关闭后台运行软件,再试一次;
4.调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/对焦模式;
5.检查通话过程中扬声器是否有声音,排除播放音乐、视频等资源的异常;
6.如果机身摔坏了,外面放了液体,里面放了灰等。,可能影响声音,请到vivo客服中心检测;
7.请确保扬声器没有被遮挡或阻挡,如保护壳、灰尘等。如果有卡壳,可以尝试清理或者去vivo客服中心清理;
8.重启设备;
9.进入设置-系统管理/更多设置-备份和重置-恢复所有设置(该操作只会恢复所有设置选项,不会删除文件或应用)。
如果以上方法未能帮助您恢复,您可以及时拿着手机和购机凭证到客服中心进行检测和处理。客服中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP的服务网点-我的-或者vivo官网的网页版-滑动到底部-服务支持-服务网点查询-选择省市查询客服中心地址。建议去之前提前打电话,避免空跑,合理规划行程,安全出行。