10086骗人改套餐该怎么投诉？

投诉10086客服人员的具体步骤：

1、直接打电话到：01012300。这个是移动公司信息产业部的电话，专门管理“电话套餐”方面的问题，处理速度特别快。

2、还有就是发送电子邮件，电子邮件发送到accept@chinatcc.gov.cb，也能成功解决您的问题。