customercare的职责 办理维修索赔业务、整理单据、维护客户正当利益。“customercare”的意思是汽车加工中心客服,其职责有三点,分别是:办理维修索赔业务、整理单据、维护客户正当利益。客服是指客户服务工作,或者是承担客户服务工作的机构。