IPOD为什么如此成功?
此前,苹果推出了高端Mac电脑,但由于用户对新Mac平台的不适应,市场局面一直没有打开,苹果的知名度也一直不够响亮。直到几年前,便携式播放器和在线音乐行业刚刚萌芽的时候,苹果一举推出了音乐播放器iPod,一炮而红,咸鱼翻身。
近年来,苹果一直引领着便携式播放器市场,不同价格、不同配置、不同存储容量的产品层出不穷。通过不断为iPod产品添加最新元素,2004年第四季度的市场份额达到了60%。可以说没有一家MP3播放器厂商可以挑战苹果的霸主地位。苹果锐意改革,不断创新,已经把iPod和“苹果”品牌绑在了一起。
其实发现苹果成功的秘密有两个原因:一是创新,iPod有苹果产品的灵感和风格;二、合适的载体和准确的入市时机苹果在最合适的时机以iTunes的形式进入在线音乐领域,不得不让人印象深刻。因此,即使其他消费电子厂商,如索尼、创新、Rio等。,拥有比苹果更多的资源,他们的市场份额永远无法与苹果抗衡。原因很简单,就是缺乏机遇和创新。
许多人,甚至是苹果公司自己,可能都想知道为什么iPod如此受欢迎。下面,我们就来对比分析一下苹果的对手——其他消费电子厂商的举动,或许可以窥见一些端倪。
苹果只用一款产品就占据了60%的市场,索尼和创新却在一个不恰当的时间同时推出了四款产品,甚至有些还是闪存播放器。我们知道,虽然很难和两条不同生产线的产品竞争,但更难的是希望某种产品能获得更高的市场份额。但总的来说,硬盘播放器相对较贵,更多的消费者更喜欢flash播放器。
全球最大的系统集成商之一戴尔曾经力推过Jukebox,但无果而终。原因是Jukebox对于iPod的制作还不够精致,对消费者的影响还不够大。
创新实力可以说是几大消费电子厂商中唯一比较接近苹果的。虽然创新的Zen产品线取得了巨大的成功,但是可以预见其潜力已经走到了尽头。显而易见的原因是缺乏创新的想法。
是不是从一开始到现在都没有创新超越苹果的机会?注定要落后于苹果?答案是否定的,大家还记得当年iPod的电池和硬盘出现问题,很多机器被紧急召回维修,在消费者中的形象大打折扣吗?但是几大厂商没有从iPod的错误中吸取教训,抓住机会开发缺陷更少的播放器,只能让这个抢占市场和消费者的大好机会白白浪费。
苹果并没有因为打击而停下脚步。反而与惠普合作推出惠普iPod,继续趾高气扬。我们说这些公司不仅在市场份额上损失了,在用户需求上也损失了。现在市场上,需要购买硬盘播放器的用户可能除了iPod别无选择。
从戴尔到创新,很多公司都在刻意寻求模仿iPod的外观,仿佛漂亮的外观就是iPod成功的秘诀。其实无论从其他特点来说,苹果的产品总是那么吸引人。所以我们可以说,iPod的成功不是因为它的外观,而是它的策略和功能。对于那些刚刚进入市场的公司来说,专注于外观并不是持久的策略,R&D所有的力量和资源都不应该集中在这一点上。因为一个产品只有价格能被消费者接受,功能达到消费者想要的,才能成功。
所以,我们建议那些想要抢占苹果霸主地位的公司,第一,把重点放在创新和配置现在的iPod不具备的功能上。因为实用的功能可以吸引消费者,不必要的功能只会增加成本;第二:停止抄袭iPod,盗版iPod走不远。