星海音乐厅3月1前所有演出取消通知。
星海音乐厅3月前所有演出取消通知1
广州交响乐团今天也宣布音乐会取消，宣布原定于2月14日的情人节音乐会、2月22日由龙宇指挥的音乐季音乐会、3月1日由Jonathan Brocksome指挥、钢琴传奇邓泰山演奏的音乐季音乐会全部取消。演出结束后，广教将根据上级统一部署和疫情防控情况，及时发布最新通知，直至疫情响应结束。
星海音乐厅今日宣布，取消3月1之前的所有演出，包括原定于2月11的广州灯会演唱会和原定于2月29日的格莱美小号巨星克里斯·博迪广州演唱会。音乐厅方面表示，为减少观众不必要的出行，相关退票可根据不同购票渠道和取票状态，在网上或快递支付，无需亲自前往星海音乐厅售票中心。
退款计划
1从广东文化票务网买票还没取票的观众:我们将为您进行网上退票，票款直接返还到购票时的支付账户。你只需要耐心等待，不需要主动做任何事情；由于此次退款数量大且集中，我们需要一些时间来确保退款准确进行。如果您在4月1日之前未收到相关退款，请拨打我们的热线电话400-108-8808或020-87358735。
2已在星海音乐厅票务中心线下或广东文化票务网购票的观众:为了方便大家，减少不必要的出行，避免拥挤，我们将开通顺丰快递为已购票、取票的观众退票。请特别注意。由于近期快递业务压力较大，为了更好的分流，降低投递差错率，我们将顺丰的退款时间推迟至4月1至6月1。谢谢你的包容和理解。
4月1日至6月1日，观众可将门票连同户名、银行、账号、联系手机号等书面信息通过快递方式寄送至星海音乐厅。请在发送之前确保信息准确无误。我们收到后会给你退款，票款会直接转到你发的银行账户。(票务快递地址:广州市越秀区二沙岛清波路33号星海音乐厅票务中心；收件人:票务中心；联系电话:020-87358735。
通过其他渠道购票的观众:通过其他渠道购票的观众，请联系相应票务平台办理退票。如购买爱乐汇主办的2月15浪漫名家音乐会或2月16卡通经典音乐会，请联系爱乐汇或关注其公告退票。
如有演出取消或退票问题，请在工作时间(周一至周五，9:00至17:00)致电广东文化票务网(热线电话400-108-8808)或星海音乐厅票务中心(020-87358735)。最近咨询的人很多。如果电话占线或正在等待，请耐心等待或稍后再打。为响应政府号召，配合疫情防控工作，二沙岛星海音乐厅票务中心暂停开放现场售票、退票、咨询。如有调整，将及时公布。谢谢你的支持和理解。
交通指南
自驾
广州大道方向:沿大同路向西，经过华润万家，左转进入小武街、海山街，路尽头左转进入清波路。
从姜妍路:沿大同路向东，右转进入禹岩路，在第一个十字路口右转进入谭跃街，在河边左转进入清波路，然后向东走。
公共交通
可以乘坐以下公交线路到星海音乐厅:89、131A/B、194、B21。
地铁
地铁6号线东湖站，换乘89、131A、194、b 21；乘坐地铁5号线至五羊村站，换乘89、131B、194、B21。