虾米音乐,周杰伦
网易云音乐的诞生,与丁磊自身的利益直接相关。经常微笑的丁磊,和严肃的互联网大佬不一样。网易云音乐也是异类,起步较晚,但一路超越虾米、米谷等六先生。如果以存在感来衡量,网易云音乐在网络上引起的讨论比QQ音乐还多。
然而,颇具存在感的网易云音乐在商业化方面依然面临严峻挑战。
5月26日,网易云提交了赴港上市的招股书。数据显示,一方面,其在线音乐服务的月活用户达到1.81亿,正在快速增长。另一方面,三年亏损70亿,与早已实现盈利的腾讯音乐相比差距巨大。
当时的音乐巨头很多,网易云却是一步步从夹缝中崛起的。它是怎么做到的?面对巨额亏损,它能找到解决问题的钥匙吗?
2012春节期间,当了多年中国首富的丁磊在美国度假。当时他想听一些高质量的音乐,但是发现所有的中文音乐应用都不能满足自己的要求,于是打算自己做一个。
丁磊对市面上软件的不满在于,它们只是用户的工具。就像搜索引擎一样,你需要输入歌名搜索才能听到你想要的,而不是听收音机给你讲好听的歌。
丁磊想,为什么不做一个有社交功能的产品,让热爱音乐的人分享自己喜欢的音乐呢?
分享是网易云音乐诞生和发展的一个关键词。
2012年,中国网络音乐整体市场规模为45.4亿元,但已被巨头瓜分。
网易云音乐诞生于2013年4月。据网易云音乐原副总裁王世木介绍,目前处于领先地位的酷狗音乐、酷我音乐、QQ音乐、天天音乐已经占据了在线音乐市场近80%的份额。
在这种情况下,网易云音乐走上了一条个性化发展的道路,即把握社交需求,定位为音乐社区,区别于单纯的音乐听歌软件。
网易云音乐除了提供各大音乐播放、下载、搜索服务外,还提供歌曲评论、听歌、根据历史播放记录推荐歌曲等功能。这些功能在今天看起来很常见,但在当时并不常见。
两个最重要的特定功能是歌单和评论。没有他们,网易云音乐就没有今天。
歌单是网易云音乐架构的重要组成部分,它的出现改变了传统音乐的宣发模式。简单来说,就是有人帮你收集整理好歌,提高发现好音乐的效率。
和已经停止运营的虾米音乐一样,网易云音乐早期主要专注于资深音乐爱好者的细分市场。他们认为,在音乐领域,资深人士有足够的影响力去影响身边更多的人,同时在这个细分市场,其他产品还没有成为现象级的产品,还有很大的机会。
不同的是,虾米强调形式单一,不利于更多大众用户的使用,而网易云音乐则鼓励用户制作主题歌单,从而覆盖多种收听需求和场景。这为网易云音乐打破圈子奠定了基础。
资深音乐爱好者会挖掘出相对冷门、小众的好音乐,通过歌单很容易传播给大众用户。而且两类人群可能会因为同一个歌单而产生情感和兴趣上的共鸣,进一步提升了网易云音乐的社区属性。
评论区的管理是网易云音乐崛起的另一个秘诀。现在,这个板块已经成为网易云音乐的一个标志。然而上线之初,网易云音乐的评论并没有火起来。
时间回到2014。当时音乐软件评论的主流声音是:听音乐是很个人的事情,我不想和评论交流。同时专业的乐评也很少有人问。总之,管理乐评不是玩家该做的事。
不过对于网易云音乐来说,它的定位是做音乐社交。王世木曾主管网易云音乐产品。当时他就想,不妨在乐评上试一试。
据王世木调查,除了简单的“好听”两个字,音乐评论中也有一些个人经历的分享。比如年轻的初恋,逝去的青春,回不去的童年。这让他意识到音乐批评的切入点在于共鸣。
评论只要能让对一首歌产生共鸣的用户留下内容,让其他用户对这些内容产生共鸣,就很有价值。
据网易云音乐招股书显示,2021年2月,其超过48%的受众浏览了评论区,在同为音乐爱好者的合作伙伴中寻找相关性和灵感。
如果我们关注网易云音乐的产品设计,会发现其功能设计正在强化其社交和社区属性。这包括网易云音乐的年度听歌报告,每年放映一次,还有直播、卡拉ok、交友的整合。以上种种都赋予了它强大的用户粘性。
根据Fastdata的统计,2020年10月,QQ音乐、酷狗音乐、网易云活跃用户数排名前三。但网易云音乐30日的用户留存率、用户日均使用时长、7日之后的安装留存率均超过其他音乐平台,用户粘性更强。
很多接触市场比较喜欢网易云音乐的面试官都提到了对这款产品交互设计的好感。
招股书显示,2020年,网易云音乐的日活跃用户将每天听歌76分钟。到那年年底,用户已经制作了超过20亿首内容歌曲。
网易云用户以年轻人为主,其中1990后出生的用户约占89%。根据quest mobile 2020年6月5438+065438+10月统计,网易云音乐在Z世代用户移动音乐app渗透率排名第一。
考虑到版权的弱势,网易云音乐持续满足年轻人的音乐需求比腾讯音乐更重要。
2018年3月底,网易云音乐失去了朱厄尔公司在周杰伦的歌曲版权。作为影响了至少两代人的顶级歌手,周杰伦的作品是很多人的青春。当时有网友评论:一个音乐平台没有周杰伦的版权,太可笑了。
这引发了老用户的离开,网易云音乐一度被人看不起。但根据招股书数据,2018年至2020年,网易云音乐在线音乐服务收入从1026亿增长至26.23亿。在线音乐服务月活跃用户数从654.38+0.5亿增长到654.38+0.865.438+0亿。
事实证明,没有周杰伦,也不是不可能。
其实单个歌手的版权影响力被放大了。今年4月底,斯蒂芬妮被一位网友推荐为“冷门歌手”。对于80后、90后这一代人来说,毫无疑问斯蒂芬妮属于人气最高的歌手,但是每一代人都有自己的偶像,更早的偶像会被新的取代。
如果你有任何问题,请考虑一下。你知道你最喜欢的00后男女歌手是谁吗?或者去网易云在丁磊的主页,看看已经收藏了近70万次的“丁磊私藏”歌单里有没有一些闻所未闻的歌手名字。
随着新用户群体的崛起,音乐审美趋于多元化,音乐版权数量出现弱平台,约束相应减少。通过挖掘少数民族音乐,吸引独立音乐人,也可以丰富曲库。
在这方面,网易比腾讯起步更早。2016 165438+10月,网易云音乐启动“石头计划”,启动独立音乐人扶持计划。无论是网易云音乐平台还是丁磊本人,都多次向独立音乐人示好。
丁磊曾多次给独立音乐人写信,早在2013年4月网易云音乐正式发布时,他就明确表示希望借助这个平台,为国内独立音乐人打造最好的交流渠道和空间。楼主的猫、王二郎等新生代音乐人从网易云音乐崛起。
招股书显示,到2020年底,网易云音乐将拥有超过23万注册独立音乐人,成为国内最大的独立音乐人在线孵化器。网易云音乐拥有超过6000万首音乐曲目,注册独立音乐人创作超过1万首音乐曲目。
总的来说,版权问题仍然制约着网易云音乐用户的增长步伐。但与此同时,网易云音乐对社交功能的管理,对独立音乐人的重视,以及反垄断监管趋严背景下在线音乐平台不再强调独家版权,都在一定程度上缓解了网易云音乐的窘境。
只是展望未来,网易云音乐仍然面临盈利问题。
2020年,腾讯音乐全年净利润为41.6亿元,而网易云音乐全年净亏损30亿元。即使其损失率继续收窄,目前的盈利能力也不容乐观。
在商业模式上,无论网易云音乐还是腾讯音乐,其收入主要来自两部分。一方面是在线音乐服务,一方面是社交娱乐服务。前者包括会员费、音乐授权费、广告收入等。,而后者主要是直播的打赏收入。
虽然大多数人对网易云音乐和QQ音乐的印象还是听歌软件,但其实它们都集成了丰富的娱乐功能,除了听歌,还可以浏览短视频、听语音直播、看视频直播。
网络音乐的竞争早已从单纯的版权战进入全面服务竞争阶段。
从赚钱的角度来说,音乐平台的直播服务比听歌更重要。
腾讯音乐2020年总收入291.5亿元,其中在线音乐服务收入93.5亿元,占比32%;社交娱乐服务及其他业务收入654.38+09.80亿元,占比68%。
网易云音乐2020年收入49亿元,其中在线音乐服务收入26亿元,占比53%;社会娱乐服务及其他收入23亿元,占比47%。
营收结构的差异,说明网易云音乐的社交娱乐服务仍有进一步提升的空间。
事实上,腾讯音乐能够实现盈利,一方面与版权优势有关,另一方面则依赖于在线k歌、音乐直播等社交娱乐服务的探索。这一方面是腾讯音乐的传统强项。比如就卡拉ok而言,它也有独立的卡拉ok平台“全民卡拉ok”。
腾讯音乐在线音乐服务2020年第四季度月付费用户数为5600万,而网易云音乐在线音乐服务2020年月付费用户数为654.38+0596万。前者支付9%,后者支付8.8%。
付费率接近,但付费用户数相差近654.38+06万,说明版权的缺失仍在制约网易云音乐的发展。
即使曲库的量级和丰富程度达到一定程度后,版权数量的重要性降低,但版权永远是核心资源。
在过去的发展中,网易云音乐经常有歌曲突然变灰,无法再听。这时候用户体验自然就受伤了。很多用户留下了类似的评论:我劝你赶紧买某某的版权!
这个某某,当然不只是周杰伦。
头牌歌手的版权,他们没有理由拿不到。事实上,网易云音乐也在尝试购买版权。从2018年到2020年,网易云音乐三年的内容成本分别为197亿、28.5亿、47.9亿,烧钱总额为9610亿。
现在网易云音乐可以听一些周杰伦的合唱歌曲,但是数量太少。一路进攻的网易云音乐仍需想办法摆脱这种困境。
从去年年底开始,就有消息称网易云音乐的高管团队将有人事变动。招股书显示,丁磊已亲自挂帅担任CEO。这说明他对网易云音乐的重视,也可能说明网易云音乐当下面临挑战的严重性。
腾讯音乐也在不断强化平台的社交功能,扶持独立音乐人。网易云音乐的优势正在受到冲击。
丁磊曾经说过,音乐给自己每天繁忙的工作带来了自由。此刻,他不得不忙于音乐。
(作者李楠,编辑李曙光)