用手机在12306网站下载了根证书，显示安装失败，没有程序打开此文件，该咋办？

1、首先，到12306官网下载根证书安装包

2、双击打开它，然后点击安装证书

3、选择任何一个都可以

这时，选择第二项，点击浏览，选择受信任的根证书颁发机构，然后点下一步，再点击完成。

4、若是安装成功，将会弹出一警告，点击”是“，即可成功。

若是没有出现警告窗口，而是无响应，这时需要右击计算机，点击”管理“，在选择”服务“，双击它。

5、找到图中所圈的两项服务，分别选中右击，选中启动。然后按照上述步骤重新安装，即可成功。

详细参照百度经验：

/article/636f38bb5e1cead6b846102b.html