花了10099元!在苹果官网买手机收到酸奶

2月16日,安徽合肥的刘女士在苹果官方网站上,花费10099元买了一部256G金色iPhone12 ProMax手机。打开快递后发现,包裹里仅有一盒苹果味酸酸乳。

刘女士描述了事情经过,“2月16日,我在苹果公司中国官方网站下单购买了一部iPhone 12 Pro Max金色256GB,支付了10099元人民币价款。2月18日晚,21时16分,我从储物柜取出该包裹后打开发现,里面为250毫升的蒙牛酸酸乳。”

刘女士表示,拿到包裹的时候,没觉出重量有什么异常,但是打开一看就蒙了,因为包裹里面没有手机的踪影,而是一盒外表非常肮脏、生产日期为2020/10/13、250ml绿色苹果味的蒙牛酸酸乳。

曾经“买苹果手机收到苹果”是段子,现在竟然成了现实。快递公司EMS表示,正在配合苹果公司调查。

此前网上多次爆出快递被调包事件,但官网发往用户的快递被调包还是很少见。这次由于快递签收环节双方没有当面验货,刘女士的包裹被放在了快递柜,也让事情更加难以查证。

另外,也有网友怀疑,刘女士可能上了伪造的官网,比如支付截图中,商品一栏不是“iPhone12 ProMax”,而是被显示为“苹果官网商品”,网友据此认为,刘女士上了伪造的官网。但如果是假官网事件,苹果可能会在第一时间回应,但目前事情已经过去一周。

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