中通否认扇客户耳光，此事件是否会影响中通快递名誉？

肯定会影响。

这个事件的发生就是：一名女子因不满意网购回来的两件衣服。所以想要去中通快递退货，在退货的过程中，该名女子想要两件衣服一起发。因为，据该名女子叙述，这两件衣服的商家是同一家店，收货地址，电话号码，各种信息都是一样的。所以他提出两件衣服***同发。但是，是中通快递员黄某缺对此进行拒绝，对该名女子讲这样是不符合规定的。双方在纠缠的过程中，该名快递员对当事人客户讲，是她付不起快递费，才跟他说这么多废话。于是二者便争执起来，在争执的过程中，快递员将两件衣服扔在了该名女子身上。于是二者矛盾升级，之后，快递员没有忍耐住自己的脾气，从车子的另一端走过来扇了该名女子一巴掌，还进行了一系列的拧手腕的举动。这件事情的发生经过都有监控记录的记录。而之后的报道中，中通的快递员黄某声称自己没有扇女子巴掌。反而是女子对她的右腿造成了伤害。之后在该名女子的回答中得知，该名女子说自己穿的是拖鞋，且碰的是男子的左腿。

面对如铁般的证据，黄某竟然还在为自己狡辩，而他所就职的中通快递公司老板也对此次事件进行了回应，他说 一个巴掌拍不响，二者的争执肯定两方都有错。但是，动手是不对的。这件事情的经过还需调查，对该快递员的处理结果也就是扣工资，严重的话就是辞退他。

这件事情无论如何都会对中通快递公司造成很大的影响，会让很多群众对中通快递公司的服务抱有怀疑态度。双方的争执中，这名客户女子肯定是有他的错处，但是作为一名快递员，应该有专业的素养。应该解释清楚，而不是动手打人。