赞美:每个人毕生所追求的都是被看见(打追光)
每个人毕生所追求的都是被看见。是的,每个人,没有例外。
那么可能大家会说,部分人挺喜欢做幕后的呀,我就挺低调。不,你依然期待被看见,只是期待的方式可能会不一样而已。比如你可能不喜欢站在舞台中央被看见,但你可能喜欢大屏幕上自己作为作者的名字被看见。
总之,方式不一样,但愿望是一样的。这就是永恒的人性。
所以,请你把这个观点牢牢地记在心里。而赞美的本质,就是告诉对方,我看见你了,我看见你跟别人不一样了。只要你能表达出这样一层意思,这个赞美就会是有效的。
来,咱们上个赞美公式。赞美公式稍微有点复杂,有四个要素。
赞美=打追光+轻轻地+深深地+常常地
什么意思呢?咱们一个个来说。
一片黑漆漆的剧院,茫茫人海,你站在中间,追光啪的一下打在你身上,他马上就会知道,你看见他了,而因为你把灯打到了他身上,他也被别人看见了。那一瞬间,他就会感受到周围目光的期待,也会感受到自己的力量,他就会想呈现出一个更好的自己。
你看,这就是一个灯光师存在的价值。而现在,在赞美这个场景里面,你就是一个灯光师。你要听到每个人内心的呼唤,通过赞美,把光打在他身上,让他被看见。
好,那问题来了。作为灯光师,我们就要知道,打追光是有技巧的。不同的光打出来,咱们呈现的是不同的效果。
比如你要给一个女演员打追光,你会怎么夸她呢?夸她真好看?对方心里会想:这还用你说,我有好几千万粉丝,每个人都夸我好看。
还有的人可能就会夸:“你真自律,坚持锻炼,身材保持得真好。”你看这光可能又打偏了。因为女演员维持的人设可能是天生丽质,天生就瘦。那你夸人家天天锻炼,好像就变成了一个讽刺。
你看,这就是追光师的技巧所在,夸必须要夸到点子上,灯得打得准。我给你讲一个高水平的赞美,比如著名演员林青霞,是不是很美?谁都觉得她美。
但只有一个人夸得非常特别,香港作家亦舒是这么夸的,亦舒说:“一个女孩子美成这个样子,自己却完全不自知。”这后来成了一个金句,叫“美而不自知”。
你看看这打光水平。亦舒的这个赞美方式为什么很厉害?因为她夸的是一个非常差异化的东西,叫美而不自知。这里还隐含了一个价值观,就是虽然你很美,但我知道你不是恃美而骄,你根本不在乎自己的美。你看,这个追光,就把她和其他大美女在人群中的那个区别给呈现出来了。
所以,赞美的技巧, 就是要观察差异 ,要发现对方跟别人不一样的地方。追光的位置打到那个差异点上,这个赞美才有力度。
这里还要敲个小黑板,这个差异,不能是他和你的差异,不能是他和泛泛的普通人的差异。得是对方和他所在的群体的差异。
打个比方:
老员工老王本次设计稿又被打回了,有一些交互场景没考虑到位,这个时候部门新入职的应届毕业生张三来个,哎呀,你已经很棒了,你看我现在连PS都还没有完全掌控呢?你看,这话一出,即使老王嘴上不说什么,心里肯定也会翻白眼,你能跟我比么,工作年限?
就好比学霸小明考了98分,很不开心,没上次好,学渣小李过来安慰,哎呀,你已经很棒了,你看我还考60分。
没错,跟谁比,很重要。亦舒夸林青霞,也是一个道理。你夸她美,这是她跟普通人的区别,那她已经听得太多了。但是你夸她美而不自知,这就是夸她和其他顶级大美女之间的区别。这打光水平就完全不一样了。
再举一个例子,你出差有幸见到了我们甲方的人力资源总监,你想赞美他水平特别高。
低水平的赞美通常是这么说的:“张总,您水平真高。”你看,这也是个赞美,但这种赞美就没什么力量。因为人家是总监,水平高还用得着咱们说?
所以,这个追光位置咱得找准了。比如我们可以这么说:“您这么忙,我发现您还非常愿意亲力亲为地深入1线来配合参与需求调研,了不起,您的团队也一定也很棒。”
一般来说,领导听到这样的话,都会心花怒放,因为这是他跟其他总监不一样的地方。
你看,不同的人,我们要打追光的那个位置是不一样的。我们得把光打在对方和他所在的群体有差异的地方,才能赞美到点子上。
但我要提醒你啊,一定是得跟他所在的那个群体相对应起来,比如他就是一个中层小领导,那深入一线是应该的。如果你夸他这个,那可就不是赞美,而是讽刺了。
而且,我还有个特别大的提醒,就是赞美别人的时候,千万别说:“你很像那个谁。”尤其是千万不要在两个女性之间建立这种联系。
因为我们刚刚一直在说赞美的原理,就是打追光要找差异,但你一说“你很像谁”,差异就没了。这种话特别容易得罪人,千万别用。尤其是如果你说一个女的像另外一个女的,大概率,你会同时得罪两个女的。除非你们之间特别熟。
好,这是打追光的第一个技巧,就是不仅仅发现优点,而且要照亮与其他人有差异的优点。
打追光的第二个技巧是, 不是照亮他的天赋,而是照亮他的行为 。第二个打追光的详细技巧明天再说。
比如你夸一个领导:“您真聪明。”这话一出来,我们自己都能感受到说得不合适。
但如果你夸他的行为:“我看到您这么忙,还每天坚持锻炼,真自律。”或者:“您这么忙,还亲自在食堂排队打饭,真低调。”对方听了就会觉得很舒服,觉得你很懂他,而且你“看见”了他。
为什么第二种方式就比第一种方式好呢?
如果有学过积极心理学,你就会知道,这背后隐含了一个概念,叫做成长型思维。
心理学上认为,成长型思维的人,认为人的能力是不断成长的,所以注意的重点是放在通过努力来获得能力的成长上。而与它相对应的,是固定型思维的人,认为能力取决于天赋,天赋是固定的,是不变的。有就是有,没有就是没有。
过去这个概念更多地用在教育孩子上。如果你夸孩子聪明,孩子就不敢再接受更难的挑战了,因为怕暴露出自己没有那么聪明。但如果你夸他:“你今天真认真,这个题这么难,但你能坚持专注半小时死磕,真了不起。”听到这样的赞美,孩子下一次遇到更难的题,他就愿意花时间做更多的尝试,这就是成长型思维。
其实,对成年人来说,道理也是一样的。如果你夸同事“聪明”“某项天赋高”,其实相当于在说,你解决这个问题是应该的,因为你有天分嘛。
所以很多女生甚至都不喜欢别人夸自己漂亮,因为担心别人觉得自己是个花瓶。但夸行为不一样,行为是每个人自己后天的努力,而且是你观察了之后才能发现的,更符合“被看见”的这样一个需求。
不过,在观察和照亮别人的行为的时候,有一个点我稍微提醒一下。就是你在赞美别人之前,还是要稍微判断一下,这个行为是不是对方希望被看到的。
赞美后续公式明天在进行详解。