开母婴店需要注意什么?
光天化日之下开黑店
如果灯光不够亮,你会有一种你的店就要倒闭的错觉。如果不想让顾客有这种错觉,就开灯。要知道,开店的首要目标是赚钱,而不是省钱。如果为了省一点电而损失大量消费者,那真的是得不偿失。其次,店内的亮度应该和店铺的整体档次成正比,也就是说,橱窗、玄关、收银台等等的亮度也应该因为位置不同而不同。如果你所在的街上还有其他母婴店,你要做的就是比竞争对手的店更亮,做街上最亮的那家。
对策:灯光效果可以提高整个母婴店的审美效果,可以改变顾客的空间感受。通常,母婴店的照明包括白光、暖色光和其他装饰色光。一般来说,白光应该放在天花板的顶部,而暖色光可以放在天花板和容器的二层,这样就不会影响白光的整体照明效果。装饰色灯最好放在角落里,以烘托效果。
有的人开聋哑店没人。
第一,有些店的工作人员总是保持不冷不热的态度,不管顾客是否进门。他们不问客户需求也不介绍产品卖点,让客户白白跑了!
第二,音乐决定了一个店铺的调性,甚至是店铺的风格。没有购物需求的顾客可能会因为一首喜欢的歌而决定光顾你的店,一些耳朵受到刺激的顾客会放下购物篮走开。这一切都取决于店主们能否抓住顾客的耳朵。
有数据显示,好的背景音乐可以提高客户上座率15%;舒缓的音乐可以增加客户的深度接触率,增加30%的销售额。
对策:去母婴店的大多是孕妇和婴儿,所以背景音乐也要围绕这个目标群体来选择和设计。孕妇适合听轻柔、欢快、温柔的,婴儿适合听儿歌。除了那种太过震撼,近乎疯狂的音乐,各种风格,从轻快活泼到舒缓流畅,优雅动人,都可以在母婴店运营过程中作为背景音乐播放。
这窗户不美观
橱窗在婴童用品店里的作用非同一般,可以让消费者充分了解店铺的味道;能在第一时间吸引顾客的注意力,能在最短的时间内把核心产品展示给消费者,只要店内产品摆放合理即可,但橱窗内的产品陈列要有艺术水准。
要想卖货,必须经常换窗口,合适的更新频率是7-14天。每天都有新气象,每次来都会让老客户有新鲜感,不会有审美疲劳。
对策:橱窗是店铺的脸面,好的橱窗陈列是一种精彩的艺术呈现。
一、设定橱窗主题(你想告诉顾客什么?);
二、根据主题选择好的产品和道具(通过什么展示);
第三,做好窗口的每一个细节(细节决定成败);
第四,调整模特的位置(结合主题,思考模特如何才能站好);
第五,调节灯光(好的视野让心情舒服,体验更好);
第六,确定你的橱窗空间展示是否立体、有层次、有主题、有故事,可以引人入胜。
商品品种不全,商品销售没有主次之分。
无论是个体母婴店,还是大型超市的母婴用品柜群,都要做好品类差异化,以促销为主,搭配销售,满足顾客的各种需求,促进交易。
对策:除了奶粉、纸尿裤等标准产品外,还可以扩大商品品类,如儿童玩具、营养品、儿童服装等。多样化更有利于留住客户。
货架设计不科学,展示面积太浪费。
母婴店的“堆砌”既能突出产品的品牌形象,又能尽可能吸引消费者的“眼球”,是提高产品销量的主要因素。标准货架和显示器按平方米赚取利润。一平米的面积能为你创造多少利润?你的黄金点能带来数倍于其他点的利润吗?如果没有,请赶紧调整!!
在店门口的末端货架上,可以放当季的童装,新品或者近期的促销产品,或者爆款产品。
对策:根据不同的产品生命周期,选择不同的堆放位置。对于产品周期成熟的畅销品牌,他们关注的重点是销量。如果推广力度合适,桩头的位置应选在主通道、收银台前通道的推广位置、通道两端的位置或端架两端的位置;对于刚入市的新品,重点是品牌展示,堆放位置可以选择在入口处的主通道。
不是所有的促销品都要放在黄金位置。在非黄金位置,通过好的桩头造型和装饰,美感、品牌形象、销量也能堆起来。
商品陈列不分类,畅销和滞销商品没有区别。
其实店铺最忌讳的就是脏、乱、差。奶粉、纸尿裤、营养品甚至安抚奶嘴都摆在一起,顾客很难选择,你也很难找到。如果你的陈列没有体现出“分类原则”和“关联陈列原则”,必然会降低你的销量。如果畅销产品缺乏足够的展示空间和排数,怎么可能卖得好?利润在哪里?说到底,零售就是要“让最畅销的卖得更好”,你的陈列制约着你店铺的发展。
对策:门店主要是及时关注库存和产品品类,补不足,出新。
附:19母婴店展示注意事项。
01.端架和码垛头上陈列的商品数量不能超过两个,且为同一种商品。
02.在展示桩头时,要用垫子等道具将靠近中央部分的商品逐层垫起,使商品由外向内呈阶梯状排列,有层次感。
03、端架、桩头陈列商品要有量感。
04.有一个醒目而有吸引力的流行标志。
05.陈列时,要注意黄金版块中畅销、高毛利或龙头商品的陈列。
06、要注意商品的颜色搭配。
07、商品要按类别陈列。
08.类似的商品要按照价格带从左到右,从低到高展示。
09.显示屏应聚焦在黄金位置。
10,陈列必须符合商品分类原则。
11.任何商品在货架上都只有一个展示区。
12,陈列必须遵循先进先出的原则。
13,陈列必须保证商品安全和他人人身安全。
14,显示器应该有正确的价格标记和正确的位置。
15,超过保质期的商品不予展示。
16.不得展示包装破损、附件缺失或质量受损的商品。
17.陈列要摆满货架,商品数量充足(如果缺货,要提前陈列)。
18,陈列的商品要保持干净整洁,摆放在正确的位置。
19,商品的陈列从上到下按照重量由轻到重,重的在下,轻的在上。
商品价签不清晰,价签使用不规范
如果店铺商品价签不清,价签不规范,会对顾客了解产品造成障碍。通常情况下,顾客最关心或者第一眼看到的是产品的价格。如果标签混乱,字迹或数字不清,或者张贴位置不规范,顾客的耐心就会受到损害,然后就会离店。所以,想要店铺健康发展,请从小标签做起!
价格标签的优点和缺点;
明码标价,定位展示,定量配送,畅销产品保障
价格标签的功能:
(色彩管理)常规价=蓝色,特价=红色,会员价=粉色,同类产品最低价=橙色,临时特价=白色等。
价格标签的大小:三种以上。
对策:可以参考一些大型超市的价签,规范使用标签,保证字迹清晰,位置正确。
特价技术很单调
一般来说,商店使用的促销方法有两种:几个折扣或一个价格。但是,作为一个店主,你必须知道,顾客需要的不是便宜,而是占便宜。你必须始终让他们觉得自己是受益者。这一点可以向超市学习,凭经验讲。
应对措施:六大提升点:
1,临界价格-客户的视觉误差
2、阶梯价格——让客户自动省心。
3.降价和折扣——对客户的双重好处。
4、错觉折扣——给顾客不一样的感觉。
5、一时的钱——让客户蜂拥而至。
6.超值一元——一种舍小取大的推广策略。
新品展示不明显。
有的店家把新品和常用卖的商品放在一起,没有专门的标签,也没有大力宣传,导致新品一出来就被打入“冷宫”。所以对于店内的新品,要在店内显眼的位置设立“柱”字摊位,用气球或红色横幅做醒目的标志,让顾客一进门就被吸引。
改进措施:建立商品淘汰制度,推出新产品。当一些奶粉品牌或者纸尿裤已经滞销的时候,要及时下架,寻找销量更好、利润更高的新品。并且在新品上架的时候,要非常注重明显的展示、海报描述、促销活动;学习使用橱窗和模型展示新产品。
礼品数量少,质量差。
适当的小礼品或者赠品是维系老客户,保持回头率的最好手段,但是有些商家就是不愿意出这个钱,提供的都是没什么质量,质量很差的产品。顾客拿到这样的商品会不会觉得开心或者满意?不要因为小气而失去老客户。明眼人都知道这是最愚蠢的做法。如果一个礼物能带来两个老客户介绍,商家的礼金早就回来了。
永远记住:如果礼物没有针对性和吸引力,还不如不送。如果礼物质量更差,对不起,这个礼物就变成负面宣传了。