被“薅羊毛”损失200多万，元气森林称是运营事故，你对此怎么看？

200万对这种规模的公司应该不值一提，上个b站跨年晚会估摸着都得好几个200万吧。而且他这般恳请退款，真正有多少人能退款还是个未知数。这样不但收不回多少钱，还会进一步拉低自己公司的格局，此外还要给大众一个这公司自己出错还输不起的感觉，血亏。但凡公司大气些，公关给力些，就应该大手一挥，反正也收不回多少钱了，不如出个声明假装大气，做个顺水人情送给抢到的客人。然后邀请一些抢到的客人网络宣传宣传，顺便再买两个热搜顶下。双十一也将近了，就着现成的降价的热点，直接参加双十一促销，给双十一的活动也宣传宣传。这样网友一看这公司这么大气，好感度爆棚，说定双十一一波抢购，别说200万了，2000万利润收回来也可能性极大，名利双收。

作为消费者，肯定不应该为商家的错误买单。因为，这本质就是一场营销。并且，两百万都不想出，还想空手套白狼。这样的事件越来越多了，越来越不尊重消费者了。监管部门应该对这类事件严管。我们来看看同样的事情，国外是怎么处理的。美国亚马逊万元相机标错价格，几千美元的相机价格是几十美元，照常发货给消费者。

消费者取消订单是情分，看你可怜，不取消于情于理也说的过去。接下来就看元气森林官方要怎么处理，看是发放优惠券降低损失还是照常发货。当然也不排除元气森林自导自演打的广告。但是标错价的乌龙事件已经不新鲜了，这200万的广告费我认为不值。现在选择权就在元气森林手上了。如果一旦舆论把这波抢购的消费者视作和哄抢翻倒货车的村民一般，对于元气森林是一记重创。买个你家的汽水就成强盗了，谁还愿意买？