双因素理论的主要思想是什么

双因素理论的主要思想如下：

一种事物当它存在时可以引起满意,当它缺乏时,不是导致不满意而是导致“没有满意”;另一类事物,当它存在时,人们并不觉得满意,而是“没有不满意”,当缺乏它时,会引起不满意。这两类事物,第一类称为激励因素,第二类称为保健因素。

激励因素,是指能够激发人工作的积极性和创造性的因素,通常包括:工作中的成就感、工作成绩能够得到承认、工作本身富有挑战性、职务上的责任感以及个人事业发展的可能性工作中的保健因素通常包括:薪酬、人际关系、劳动环境、行政管理、福利政策以及工作安全等。

赫茨伯格（Herzberg）的双因素理论，现在普遍单纯认为激励因素包括工作本身、认可、成就和责任等与工作本身有关的内容，保健因素包括公司政策和管理、技术监督、薪水、工作条件以及人际关系等与工作环境有关的内容。

有人甚至因此将这些内容与马斯洛的需要层次理论进行对比，认为保健因素相当于马斯洛提出的生理需要、安全需要等较低级的需要；激励因素则相当于社交、受人尊敬的需要、自我实现的需要等较高级的需要。

实际上，就赫茨伯格调查结果图示我们可以看出，大部分项目因素都是具有双面性的，其既有激励因素的一面，也有保健因素的一面，只是有些项目因素在更多时间与频率上更倾向于激励或保健因素而已。