三星S7 edge删除了牛奶音乐APP，结果音乐APP变成了灰色。这是怎么回事？如何获得？跪求帮助！！

1.如果是正常卸载软件删除的，如果需要恢复，请尽量备份手机中的数据(联系人、短信、图片等。)然后恢复出厂设置。

2.如果软件本身不能删除，你通过一个第三方软件改变了手机的权限卸载了。如果需要恢复，建议您将手机送到三星服务中心，让工程师帮您解决。