QQ音乐不能用或者打不开是什么情况？

第一，特洛伊病毒破坏QQ音乐的必要组件或文件，导致无法登录QQ音乐，无法登录。

二是Windows系统(或其他安全软件)的防火墙采取了阻止QQ音乐程序连接网络的策略，导致QQ音乐无法正常连接网络，登录可以弥补。

第三，本地网络连接有问题(比如网络慢会导致这个问题)或者更新过程中QQ程序版本信息不兼容的问题。

这些问题的解决方案是:

1.特洛伊病毒是最有可能导致QQ音乐登录失败的原因。如果在电脑上发现这种现象，建议使用Konox免费杀毒进行全面的系统扫描，清理植根于电脑的特洛伊病毒。卸载QQ音乐，然后重新安装该程序。

2.对于第二种情况(防火墙拦截)，请检查本地防火墙设置，解除对QQ音乐的限制。

3.网络连接引起的问题需要联系相关机构解决。