抹茶交易所邮箱输入错误

一、您需要更换邮箱，请首先完成初级和高级实名认证（高级认证需在APP端打开QQ邮箱APP6.2.4进行），然后发邮件至service mxc.com申请解换邮箱操作（资料审核无误后我们将在24小时内为您完成解换），所需资料如下：

1、问题描述：

2、MXC账号（手机号和邮箱账号）：

3、需要更换成的邮箱账号（请确保该邮箱能够正常收发邮件，若无法接收邮件及验证码将会导致您的账号在后期提现中无法完成提现步骤）：

4、手持身份证+文案说明照片（确保照片清晰可读完整的证件信息，纸质文字说明写上：日期+申请解换邮箱的说明，例如：申请解换邮箱2018.12.3，日期需要是申请办理业务的当天日期）

二、请尝试在您的垃圾邮件或其他文件夹中查找

三、检查邮件客户端是否收发正常

四、尽量使用Gmail、QQ、Outlook等主流邮箱

五、可能是网络延迟 建议您稍等再查看一下邮箱，MCX的验证码在十五分钟内都是有效的；

六、邮件被拦截，需设置白名单

如果您没有还是没有收到邮件，可能是被拦截，需要您将MXC的邮件域名添加到邮件域名白名单里面，然后再次尝试获取邮件 白名单里需要添加的安全发件人（邮箱白名单）: mxc email.mxc.link mxc info.mxc.link

MXC抹茶是全球领先的数字资产交易平台，成立于2018年4月。MXC抹茶核心团队成员来自知名科技企业和金融企业，深耕区块链技术社区和传统金融行业，“抹茶”即源于社区用户的昵称。

MXC平台成立于2018年4月，总部位于新加坡，在全球拥有超过300万注册用户，日活最高超过20万用户。MXC平台以用户为导向，深度听取社区的声音。已获了得资本、创世资本、FBG、LINK VC、水木金融科技等机构及蔡文胜个人战略投资。并与节点资本、科银资本、JRR Crypto、***识实验室、加密愿景等多家投资机构达成战略合作。同时，MXC抹茶母公司MXC集团是一家具有区块链极客基因和传统金融基因的科技和数字金融集团，旗下业务涵盖非常广阔的区块链领域业务，包括技术研发和产业服务、数字资产交易、数字资产矿池、研究咨询、区块链产业投资等。

在布局全球发展和合规化方面，MXC抹茶先后获得美国MSB、爱沙尼亚MTR、澳大利亚AUSTRAC、加拿大MSB等国合规牌照，在全球主要市场建立了合规团队。