网易云音乐2018
编辑李伟
摄影师萧冰
上市在即，网易云音乐却止步不前。
近日，网易云音乐向《中国企业家》证实，由于整体市场环境等综合因素，公司管理层决定暂停网易云音乐IPO。未来会选择更好的时机，尽快推进IPO相关事宜。此前，2021年5月，网易云音乐向港交所发起冲击。8月1，网易云音乐被港交所聆讯。
网易云音乐的崛起，似乎是一个商业另类的故事。
2000年，网易赴美上市后，《人民日报》采访其创始人丁磊，问他当时最想做什么？丁磊说他想开一家唱片公司。
继13之后，2013年2月，网易云音乐正式上线。网易云音乐作为一款新产品，面对的是所有创业5~10年的热门产品:酷我音乐、QQ音乐等。，而且每个用户已经过亿。然而，网易云音乐依然从一片红海中脱颖而出。
到2018年，网易云音乐在短短五年内用户突破5亿。2018，11年10月，网易云音乐获得超过6亿美元融资，投资方包括百度、通用大西洋、于波资本等。
翻阅网易云音乐的招股书，似乎可以找到丁磊暂停上市的答案:产品方面，网易云音乐收入连续两年翻番，月活用户达到1.81亿，付费用户占比达到8.8%；但在业务方面，网易云音乐一直在亏损，幅度也一直在加大。从2018到2020年，亏损了70多亿。2021前三个月亏损达17亿元，去年同期仅为5亿元。
此外，招股书特别指出:“我们预计在截至2021、2022和2023、12和31的年度继续亏损。”
网易云音乐八年来迅速崛起的背后，是一段关于丁磊个人品味和产品设计的美好过往。网易云音乐面临的商业变现问题是另一个赤裸裸的现实。
网易旗下拥有很多与丁磊个人利益强烈相关的业务，包括网易云音乐、网易YEATION等。
此外，网易内部有一个传统，如果丁磊在一段时间内非常重视一个项目，项目组就会“享受”坐在丁磊办公室外的“优待”，这是网易云音乐曾经享受过的。
随着网易云音乐的快速发展，其在公司内部的重要性不断提升。2016年4月，网易云音乐从网易杭州研究院的二级部门“音乐产品中心”升级为一级“网易音乐事业部”，之后开始独立运营。
网易云音乐上线之前，网易对互联网音乐产品做了认真的研究。在他们看来，市面上的产品都是曲库产品，只是一个工具，用户在其他地方知道这首歌，来这里搜索。
“曲库产品的竞争是零和竞争，平台之间的竞争是曲库数量的竞争，而网易云音乐想强调的是发现音乐的效率。”网易云音乐的一位早期员工告诉《中国企业家》。
为了实现产品差异化，提高音乐发现效率，网易云音乐首先做的就是调动喜欢音乐的用户，在用户中形成庞大的关系网，让用户自发传播。所以网易云音乐上线后最早的传播点是“音乐社交”。如果仅从产品体验和用户口碑来看，网易云音乐的社交媒体存在感远超其他音乐产品。
但是这种违背用户以往使用习惯的设计，一开始并没有得到预期的效果。当用户打开网易云音乐时，惊讶地发现播放列表找不到了。功能列表上只有我喜欢的音乐和我喜欢的歌单。“差评，卸载”，早期产品评论区叫苦连天。
但网易云音乐仍然认为歌单的设计没有问题，只是他们降低了建立歌单的门槛。在此之前，歌单多为音乐发烧友等小众人士的玩具。改版后，歌单功能可以独立完成封面设计等功能，大大降低了用户门槛。
网易云音乐上线初期，曾推出官方歌单，征集史诗音乐，大多气势磅礴，催人奋进，成为大部分高考党和考研党的聚集地。经过微博等社交网络的发酵，仅这个歌单就帮助网易云音乐收获了近20万用户。在歌单评论区可以看到“考研党路过，+1，又有能量了！”以及其他励志的评论。
网易云音乐真正做到了歌单与用户生活挂钩，赶上了微博最火的时候。2016科比退役后，很多“科米”们自发在网易云音乐创建歌单，并自发在评论区讨论。有人表示喜爱，有人表示惋惜，用户数据甚至达到了微博话题的讨论量。
除了歌单，网易云音乐的第二大杀手锏是个性化推荐。在做了大量的用户调研后，产品设计团队总结了一个中国用户听歌的特点——他可能经常听到一首歌，但不知道歌名和歌手的名字。这些恰恰是每个人成长的共同记忆。
当时网易云音乐的评论区已经很活跃了。技术团队通过设置关键词，在评论区抓取“终于找到了”、“回忆”、“惊喜”等用户数据，然后推荐与大众产生共鸣、与用户之前听过的歌曲内容和风格接近的歌曲。
用户觉得网易云音乐“很懂我”。通过这种极低成本的方式，网易云音乐在用户中形成了口碑。
上述网易云音乐的早期员工向《中国企业家》回忆:“之前的市场报告说只有5%的用户会看(在线音乐产品的)评论，但事实证明网易云音乐有50%的用户看评论，我们的产品只有一个评论和一个好评。”
2017网易云音乐将评论区的内容打印成宣传资料，传遍杭州地铁，随后在社交媒体屏幕上引发无数讨论。“好的歌曲往往会带来无数个人的故事，与其说是听音乐，不如说是看别人的瞬间，把音乐的震撼或清晰的画面衬托出来。音乐就是生活，在这里体现的淋漓尽致，而不仅仅是一个音乐播放软件。”一位用户写道。
如果说之前的互联网音乐产品都是程序员的创业，更多的是工具的程式化理性，网易云音乐则进一步挖掘音乐的精神属性和情感价值，通过洞察用户心理，落地产品，与用户达成共鸣。
就在网易云音乐如日中天的时候，突然遭遇版权危机。
2015年7月，国家版权局发布《关于责令网络音乐服务提供者停止未经授权传播音乐作品的通知》，被称为“史上最严版权令”。该通知要求所有在线音乐服务商下架所有未经授权的音乐作品，随后一个月内有超过220万首未经授权的音乐作品被下架。
版权令的初衷是打击盗版，保护版权，规范网络音乐软件的授权体系，但客观上也导致了版权资源在网络音乐服务商之间分配不均。
腾讯的QQ音乐嗅到危机后，开始在建设原创曲库资源的基础上，在版权上寻求更多的保障。2065438+2006年7月，QQ音乐与中国音乐集团(CMC)合并，旗下拥有酷我音乐和酷狗音乐两大音乐平台，新的腾讯音乐娱乐集团(TME)诞生。
当时酷狗音乐的市场份额为28%，QQ音乐的市场份额为15%，酷我的市场份额为13%，三者合计占56%。再加上腾讯的卡拉APP“全民卡拉ok”，腾讯在中国音乐市场的影响力已经超过半壁江山。
腾讯音乐娱乐集团成立后，彭迦信成为第一任CEO。他在任期间延续了之前的版权思路，拿下了全球最大唱片公司环球音乐的曲库，并在版权大战中取得了决定性的优势，最终推动腾讯音乐娱乐集团于2018 12在纽交所上市。
在IPO之前，腾讯音乐娱乐集团借鉴了海外Spotify的商业模式，允许唱片公司持股。三大唱片公司环球音乐、华纳音乐和索尼音乐都持有他们的股份。IPO后，腾讯音乐娱乐集团于2019+02收购了环球音乐10%的股份，并于2020年6月收购了华纳音乐的部分股份，形成了不可分割的一体化战略格局。
在音乐版权方面，腾讯旗下音乐平台(QQ、酷我、酷狗)拥有3000万首版权歌曲，版权合作伙伴包括杰威尔、华纳唱片、英皇娱乐和中国唱片、索尼音乐等。版权合作艺人包括周杰伦、张国荣、陈奕迅、泰勒斯威夫特和Lady Gaga。
网易云音乐拥有10万版权歌曲资源，版权合作方为天娱传媒、华研国际、风华唱片。艺术家有佘、、、毛布等。
虾米音乐平台也在2016投靠阿里，抢到2000万版权歌曲资源。其合作伙伴包括滚石唱片和环球亚洲，其艺人包括刘若英和五月天。然而，2021年2月5日，虾米音乐正式关停。《中国在线音乐行业报告2020》显示，虾米音乐月度数据仅为654.38+00万，不到QQ音乐的十分之一。2065438+2009年9月，阿里成为网易云音乐7亿美元融资的领投方。
与腾讯音乐通过资本整合在连横成功上市的故事相反，2065438年4月18，1日，网易云音乐因腾讯不再转售部分版权，失去了周杰伦歌曲的版权授权，歌曲彩虹评论区数十万用户怨声载道。
独家版权是丁磊非常讨厌的东西，他在财报会议上也多次声讨。2019年5月，网易第一季度财报电话会议中，丁磊提到部分企业高价垄断和囤积版权，不利于中国音乐的良性发展。
在网易今年第一季度财报电话会议上，丁磊再次提到了独家版权。他说，过去几年，全球三大唱片公司在中国采取的独家销售模式，使得包括网易、华为、小米在内的中国音乐运营商支付了超过合理价格两到三倍的价格。
2021年7月24日，国家市场监督管理总局网站发布《国家市场监督管理总局责令腾讯取消网络音乐等独家版权》，称国家市场监督管理总局已对腾讯2016收购中乐集团一事进行立案调查。2016年，腾讯和中国音乐集团的市场份额分别为30%和40%左右。腾讯通过与主要竞争对手的合并获得了更高的市场份额，中心化实体占据的独家曲库资源超过80%。
根据《反垄断法》第四十八条和《经营者集中审查暂行规定》第五十七条，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令腾讯公司及其关联公司在30日内采取取消独家音乐版权、停止支付高额预付款等版权费用、无正当理由不得要求上游版权方给予优于竞争对手的条件等措施。TME股价当天从36美元跌至10美元，市值缩水60%。
其实早在2065438+2007年9月，国家版权局就已经约谈了腾讯音乐、阿里音乐、网易云音乐、百度太合音乐的负责人，并给出了切实可行的解决方案——积极推进授权转让。最终，腾讯音乐和网易云音乐相互授权的音乐版权达到99%以上，但即使1%的版权差依然让腾讯音乐保持优势。
一位互联网音乐从业者告诉《中国企业家》，“这次监管之后，腾讯音乐可能还是不会轻易放开周杰伦的版权。”
但是，版权只是阻碍网易云音乐发展的因素之一。更大的问题是，网易云音乐还没有探索出更好的商业模式。
整个2020年，腾讯音乐全年净利润为41.6亿元，而网易云音乐全年净亏损30亿元。腾讯音乐上市前盈利的关键在于，腾讯音乐的主要收入来源是全民k歌、直播等社交娱乐服务，而非在线音乐服务。
其实早在2018，丁磊也意识到了这一点，网易云音乐相继推出了LOOK直播、电音品牌sting等产品。
但对比腾讯音乐和网易云音乐的招股书就会发现，双方的营收来源几乎相同，分为在线音乐服务和社交娱乐服务。前者包括会员费、音乐授权费、广告收入等。，而后者主要是直播的打赏收入。
两家公司在不同公司的营收占比差别很大。腾讯音乐2020年总收入291.5亿元，其中在线音乐服务收入93.5亿元，占比32%；社交娱乐服务及其他业务收入654.38+09.80亿元，占比68%。网易云音乐2020年收入49亿元，其中在线音乐服务收入26亿元，占比53%。社会娱乐服务及其他收入23亿元，占比47%。
另外，网易云音乐和腾讯音乐的用户付费率也没有太大差别。腾讯音乐2020年第四季度付费用户5600万，付费率9%；2020年，网易云音乐在线音乐服务月付费用户数为1596万，付费率为8.8%。但由于用户基数的差距，网易云音乐的付费用户数比腾讯音乐少了近16万。
在网易云音乐的招股书中，称其亏损主要是因为业务扩张，导致市场费用和R&D费用增加。同时，招股书还表示，公司盈利能力尚不确定。由于公司在内容、R&D和营销活动方面的持续投入，预计未来三年将继续亏损。
丁磊似乎意识到了问题的严重性。从2020年底开始亲自掌舵网易云音乐，网易云音乐原CEO朱怡雯被降职。但是，我们并没有看到丁磊在云音乐上有什么大动作。
2021年4月，腾讯音乐集团内部组织开始变动，这是腾讯音乐在纽交所上市后的第一次管理团队调整。原QQ音乐总经理朱良开始担任腾讯音乐CEO。
朱良早年在华为工作，2003年加入腾讯。他是腾讯历史上第一位拥有博士学位的高管，之前与腾讯娱乐业务有大量接触。2065 438+04-2065 438+06任QQ音乐总经理，期间打赢版权战，推出全民k歌APP。该产品也于2017进入腾讯“名人堂”，至今仍是腾讯音乐的重要收入来源之一。在回归腾讯音乐之前，朱良是PCG平台与内容事业群副总裁兼QQ负责人，任职期间主导了QQ年轻化的发展方向。
双方换帅的背后，依然是网易云音乐寻求商业盈利的激战。更重要的是，原网易云音乐产品负责人王诗木和带领网易云音乐点评地铁广告的营销副总裁李因都已离职。
腾讯音乐的独家版权已经无法继续，丁磊该好好想想网易云音乐如何盈利了。