三星的手机音乐播放器不能用怎么办？

重启机器。

建议你:1。重启机器后尝试打开。

清除数据

2.进入手机设置-应用管理器-下载-音乐播放器-尝试清除数据。

更新系统版本

3.手机系统更新版本的尝试是否有所改善？

恢复出厂设置

4.备份手机数据(电话簿、短信、多媒体文件等。)和恢复出厂设置(进入手机设置-重置-恢复出厂设置)。

发送至三星服务中心

如果返厂后仍不能解决问题，请将手机送到最近的三星服务中心进行检测和进一步处理。建议您在三星官网申请“预约到店”，享受优先维修服务:/预购。请携带您的机器、发票和保修卡准时前往您预订的服务中心。

评价，建议，吐槽

如有意见、建议和评论，请点击:support.samsung.com.cn/survey.