星巴克新规，对中国有何影响？

事实上，即使没有这一声明，星巴克也常常被当作免费的办公或休息场所，或是临时的洗手间，营造家和办公室外的第三空间，也一直是它所追求的生活方式。

然而，费城的事件让人们意识到，原来并不是每个人都可以把它当作“第三空间”，没有消费，就没用使用权。这原本也没毛病，毕竟商家也不是做慈善的，星巴克更不是公***厕所，但是涉及到种族歧视这种敏感问题，难免不被上纲上线。

不过，这也不意味对顾客无底线地忍让。吸烟、饮酒、睡觉或乞讨这些行为是不被允许的，星巴克也对顾客的举止给出了指导，“不合理地吵闹，查看不合适的媒体、出言不逊、不必要的性行为和不雅暴露”都属于不被许可的“扰乱的行为”。

新规中建议员工应从其他顾客是否受到干扰的角度来评估顾客的行为是否得当，并可寻求同事的意见。如果确定顾客的行为不当，店员可在另一名员工的监督下，上前制止，但过程也必须表现得谦恭有礼：“积极倾听，用平静的语调恭敬地要求他们停止破坏性行为。”

当然，该报警的时候，也不必犹豫。新政策中就规定了在遇到“燃气泄漏或火灾、抢劫、暴力威胁、使用或出售非法毒品以及破坏店铺财产”等情况下，建议员工向警方报警。

但这可能会带来另一个问题，越来越多不消费的人来到店内，是否会挤占了购买了咖啡的顾客的空间？

曼哈顿一家星巴克的咖啡师向 CNNMoney 透露，最近他们注意到在店内闲逛的顾客更多了，但这并不成问题。

“只要他们不干扰到别人，他们就可以待在这里。”这名咖啡师表示。