Nova8pro为什么会突然有声音？

1.检查音乐播放器是否打开。

如果音乐播放器已打开:

(1)华为原装耳机插上后，手机自动播放音乐。这是华为音乐App的功能。如果不想播放音乐，可以在最近的任务栏关闭华为音乐App。

(2)你可能不小心碰到了有线耳机和蓝牙耳机的按键。您可以通过关闭应用程序的远程控制功能来解决问题。

以华为音乐为例:进入华为音乐>我的>设置，关闭支持有线耳机/蓝牙控制的播放开关。

(3)您可能误操作了桌面音乐图标。建议您手动关闭自动播放音乐的应用程序。

2.检查系统默认的通知铃声。

如果默认通知铃声设置为音乐，手机收到通知短信就会播放音乐，让你误以为音乐会自动播放。

EMUI 11.0:进入设置>；声音/声音和振动>；默认通知铃声，点击试听所选铃声，确认是否是自己自动听到的铃声。

鸿蒙系统2.0:进入设置>声音和振动，点击选择来电铃声、信息铃声、通知铃声等铃声，确认是否是自己自动听到的铃声。

3.检查应用程序通知铃声

如果单个应用程序在通知消息时播放音乐，则可能是该应用程序单独设置了通知铃声。

可以进入应用的设置，确认是否是你听到的自动铃声。如果是这样，建议你把铃声调到静音通知。

(1)设置允许单独关闭应用程序通知的权限的方法

EMUI 11.0:先清除下拉通知栏中的通知，然后再遇到这个问题时，在新的应用通知上稍微向左或向右滑动下拉通知栏，出现齿轮图标后点击回车，关闭应用的通知权限开关或者选择铃声为无。

鸿蒙系统2.0:你可以在通知栏上向左或向右滑动应用通知，然后点击齿轮图标，弹出的窗口会直接选择关闭通知或者设置为静音通知。

(2)批量设置的应用方法:

EMUI 11.0:进入手机设置，进入通知/通知中心，点击进入批量管理，关闭所有开关，然后根据需要打开应用的通知权限开关。

温馨提醒:部分机型没有全部开关，需要单独手动设置应用通知开关。

4.检查智能生活应用是否设置为定时播放音乐、天气、新闻等场景。

如果在智能生活App中设置了自动播放音乐/天气/新闻的场景，在触发条件下会自动播放音乐或声音。请打开您的智能生活>场景检查场景的设置。如果不再需要场景，可以关闭场景或者长按场景卡片，点击删除，删除场景。

5.检查智能助手中是否设置了相关场景。

请检查是否在手机中设置>智慧助手>场景联动>相关场景已在我的场景中设置。如果不再需要该场景，您可以将其关闭，或者按住场景卡片并单击删除将其删除。

6.检查是否启用了隐私空间/多用户。

如果您的手机自动播放音乐时没有收到任何通知，您可能已经打开了隐私空间/多用户。私密空间/多用户的一些第三方应用收到消息时，主空间也能听到消息通知音。

请切换到私人空间/多用户，确认方式如下:

隐私空间:进入设置，搜索进入隐私空间，看是否创建了隐私空间(显示进入指令已创建，显示开启指令未创建)。如果是，请进入检查。

多用户:进入设置，搜索多用户/用户，看看有没有其他用户。如果有，请进入查看。

7.重启设备

建议你重启手机试试。重启手机可以关闭一些异常启动的应用，让手机恢复正常运行。

如果还是不能解决您的问题，请提前备份好您的资料(QQ、微信等第三方应用需要单独备份)，并携带购买凭证到华为客服中心进行检测。