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出现此原因，是因为添加远程服务的时候出现了问题，具体的解决方法如下：

1、打开“服务器管理器”，切换到“仪表板”界面。选择“添加角色和功能尔”。

2、选择“基于角色或基于功能安装”，下一步。

3、选择“从服务器池中选择此服务器”，下一步。

4、勾选“远程服务器”，下一步。

5、默认选项继续。

6、选择角色服务：“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”， 下一步。

7、等待相关服务器功能添加。添加完成后，重启服务器即可。