Qq音乐坑
纪哥听了有点惊讶。腾讯其实开始“回馈”老会员了。腾讯毛线这种好事怎么会比季哥少呢?我马上去QQ音乐看了。
在QQ音乐的个人页面看到了这个活动的入口。
嗯?还是绿钻的专属活动,也就是说普通用户是收不到这个活动的,难怪巴蒂刚才说是会员“回馈”活动。
但是当我点进去的时候,我发现事情并没有那么简单。
为什么这么说?吉哥给你看这张图:
非常醒目的六个大字:接受广告推荐。
纪哥突然不按按钮去拿了...这个“福利”背后肯定没那么简单。
一向谨慎的季哥,先看了一下活动详情。
不看也没关系。你一看就差点吐血。
这个词很多哈,但没关系。吉哥知道机友喜欢听精华,我帮你总结一下:放弃三年广告特权,给你31天会员。
更简单粗暴的理解是一步到位三年的“卖身契”。
和巴蒂一样被“坑”的网友也意识到了这一点,反应后立即来到了网上的一家优质公司。
没被“坑”过,眼尖的网友会幸运很多。
但就腾讯只拿15元一个月的绿钻让我看三年广告,有网友觉得不舒服。
15块钱三年的广告特权,到底值不值得,还是要考虑的。
哪里都不缺会计小能手。有网友精通数学。最后腾讯相当于1.4美分一天。让我们看三年的广告。
所以你觉得值不值得,不同的人有不同的看法。
就事论事,这次看QQ音乐的分享链接和活动海报,很容易被误导。
让我们来看看这个看似无害的入口。谁能想到是个坑?有多少人会对“接受广告推荐”做出放弃广告特权的反应?
虽然坑归坑,但有机会补救还是不错的。
腾讯方面表示:出于合理合法的原因,可以咨询客服申请退款。
但是,季哥不得不说但是——这哪里是客服?
有网友对这份“卖身契”表示赞同,想撤回。结果他们找不到所谓的客服。
QQ音乐虽然在帮助和反馈方面有客服助手,但是无论发什么信息,都是在和机器人打太极,显然不在这里。
也就是说,QQ音乐虽然说了可以退,但是并没有明确退的具体流程,只留下了“咨询客服”的字样,供用户解谜。
那么我们该怎么办呢?
有网友以为“订单”里也有客服,于是找到了,却被告知要去找隔壁的客服助理反馈。
这就是了。
八弟以为找到了希望的曙光,于是欢天喜地点了进去,结果差点吐出一口老血。
这么多反馈项,这属于哪一项?这可把八弟搞糊涂了。
我觉得大概是这个会员中心门口的活动选项吧。因为这是会员专用的。
但是季哥很失望。
显然,这是另一个机器人。
腾讯,腾讯,虽然大家都知道广告是互联网非常重要的盈利部门...但是你要赚钱,这不算穷。
但是整个活动还是有很多应该优化的地方。
回退过程模棱两可,用户跟客服机器人打太极真的很烦。估计得打官方客服电话或者第三方介入。
而且,交流活动,是不是可以更认真一点?看广告三年只能换一个月的绿钻,真的有点小家子气。
如果真如这位网友所说,我看了三年广告,发了31个月的会员,可能就不会这么乱了。