为什么网易云音乐开通了免流量服务，手机原有流量也因此被消耗？

1，网易云服务提供在线试听免费流量，开通时只能使用无限定向流量，但搜索歌曲、歌词等需要大量流量，在线加载专辑图片也需要大量流量。

2.在线试听免费流量暂不对移动用户开放，确认是否使用移动网络。

3.如果不是以上原因造成的流量消耗，可以借助网易云音乐的帮助和反馈来解决。

该方法如下

1.打开网易云音乐，点击设置。

2.在设置中找到“帮助和反馈”并点击。

3.点击反馈寻求网易云音乐帮助。