10086你们太坑人了,本人经你们移动分店人员忽悠,说什么送流量绑卡,
你在这里说,解决不了任何问题。
首先要保留证据,例如每次的通话记录,到营业厅办理时的录音,办理时的发票,收据之类。
其次,可以向上级单位投诉,街道营业厅,可以向区营业厅投诉;区营业厅可以向市分公司投诉,或到官方网站找一下投诉电话。
最后,一般经过三级投诉未得到解决。(主要是指,协商解决时,对方给出了承诺,事后没有履行承诺,有敷衍行为的),可以百度搜索一下“中华人民***和国工业和信息化部电信用户申诉受理中心”,找到官网,在线投诉