互联网跨界思维案例分析
互联网跨界思维案例1
“网络易云音乐”打造“华为G7”自由时间
一个是国内知名度越来越高的音乐产品，一个是知名企业打造的手机新品。双方共同打造原创电台节目《华为G7就在此刻》。围绕华为G7“自由时光”的内涵，结合线上易云音乐社交平台，不仅打造了首款以FM收音方式引起目标群体情感共鸣的手机产品，也为国产品牌创新音乐营销提供了范本。
案例二互联网上的跨界思维
去“淘宝”买“万科”的房子。
淘宝和凡客“联手”，看起来，就是让淘宝用户成为凡客的目标客户群。对于两者的合作，有很多人拍手称快，也有很多人嗤之以鼻。另一家知名房产中介甚至公开表示“淘宝的客户不是我们的客户，两个客户群，淘宝的客户买不起我们的房子。”
但在我看来，万科此举并不是通过淘宝卖出很多房子。它最大的价值在于提升知名度，收集大量客户信息，这是更大的财富。
案例3互联网上的跨界思维
“小米”约会“美女”
小米与美的联姻引起业界热议，格力集团董事长董明珠甚至批评“两个骗子合在一起就是一个贼团”，但这并不影响业界对这笔交易的关注。雷军好像在下一盘大棋。未来可能会看到小米和美的在智能家居等方面的合作和创新。美的小米的联姻，也将刺激更多家电企业寻求联合方式对抗。
案例4互联网上的跨界思维
论陆金所的“罗辑思维”
陆金所已经成为互联网金融行业的大佬，玩跨界营销一点都不含糊。最近又与国内知名脱口秀节目罗达成合作，罗胖子甚至夸口要和陆金所一起做金融“有温度的东西”，并推出了罗成员的“告别礼物”。我们不知道抢到这份“礼物”的用户是否真的感到“温暖如春”，但双方的合作是一个可圈可点的跨界营销案例。
更有意思的是，作为罗振宇的“闺蜜”、王石的女友，以及田朴珺罗辑思维的成员，她欣然同意成为陆金所的客户。陆金所不是“一举两得”吗？！
案例五互联网上的跨界思维
“宝马”和“奔驰”的“世界杯”情怀
四年一度的世界杯是全世界的狂欢，营销之战吵得不可开交。你唱我上台，好不热闹。“宝马”和“奔驰”都是德国高端汽车品牌。马年世界杯期间，这两个曾经的竞争对手为了支持国家，“化敌为友”。同时，他们在自己的官方微博上发布了世界杯的微博，共同发起了#我们是一个团队#的主题。两大品牌也纷纷以国家的名义向对方致敬，可见两大实力品牌精心策划的世界杯营销。不得不为宝马和奔驰的营销思路点赞！
互联网思维的跨界思维
“跨界”是互联网时代从专业思维到跨界思维的变化趋势，对应的思维是价值发现。在传统工业时代，企业的价值通常是通过设计产品、采购原材料、加工生产、包装仓储、市场营销和客户购买的线性模型来实现的。在这种模式下，企业遵循产品提供者和产品消费者之间的单边市场规律，而在互联网思维下，双边市场甚至多边市场成为时代核心。
例如，谷歌和百度为人们提供准确和方便的搜索服务产品，而脸书和新浪微博为人们提供社交服务。虽然他们不向用户收费，但巨大的流量所衍生的广告价值和其他商业价值，远远超过传统商业中单一产品的价值。这也是很多传统行业容易受到互联网思维影响的主要原因。
跨界思维的核心其实是价值发现思维。当你为新的利益相关者提供价值时，颠覆原有模式是顺理成章的。目前业内人士常说的“羊毛出在牛身上，猪买单”，其实就是对价值发现思维的最好诠释。
互联网思维的应用通常会产生一些“跨界竞争”现象。这类企业的出现，往往会同时打击和辐射到之前和他们定位不同的厂商，比如小米。在向高端辐射的同时，也吸引了一部分低端用户，向低端手机厂商辐射。再比如余额宝。余额宝和小米的区别在于，小米跨越的是用户的边界，而它跨越的是业务的边界。余额宝本质上是货币基金，但引发了与银行业的竞争。
雕牛腩也跨越了用户的边界，无论是高端还是低端餐饮行业都受到了一定的冲击。关于特斯拉，有两种:用户跨界和行业跨界。从未来趋势来看，由于特斯拉的整车都是智能化设计，引发跨界竞争的行业可能会更多。
案例:雕爷牛腩跨界现象
淘宝化妆品第一品牌阿芙精油创始人雕爷进军餐饮行业，创办了雕爷牛腩餐厅。雕爷牛腩作为这方面的新手，两个多月来，已经取得了旗下商场餐厅单元业绩第一的成绩。餐饮虽然是传统行业，但从产品定位到网络营销传播，雕爷都将互联网玩法嫁接到了雕爷牛腩的运营中，开启了O2O餐饮的征程。
一、产品定位——少而精。
好的餐厅不在于菜品的多少，而在于产品的精细化和用户体验的不断优化。真正意义上的O2O从产品定位开始就是一种互联网模式，而不是简单的团购券。所以雕爷牛腩只有12道菜，比麦当劳还少(图2-8)。此外，网游在即将上线之前，会有一个“封测”活动，邀请玩家玩，找出缺陷并改正。这个方法也被刁老师搬到了餐厅，既考验服务，又优化产品。开业前，雕爷牛腩封存试吃半年，邀请各类明星、微博大号、美食家免费试吃。各种美食在这些名嘴中不断优化，通过长期的封测活动，雕爷也选择了更好的供应商。
二、营销推广——利用微博引爆流量。
网络营销的核心是流量，有了流量，一切都有了。餐厅内测期间，只有被邀请的人才能来吃饭，而这些人往往会发微博或微信，说说自己的消费经历，既营造了餐厅的神秘感，也创造了良好的口碑。开业前期，刁爷牛腩利用微博下了一盘大棋。比如12岁以下儿童不允许入店，引起了很大争议，但刁爷很乐意帮骂他的人转发到微博，因为增加流量才是王道。
第三，互动——用微信维护老客户。
在阿芙精油的创业中，刁老师从顾客反馈中尝到了甜头，所以在经营餐厅的过程中，刁老师也同样重视顾客的反馈，每天盯着微博、微信等平台，一旦发现顾客不满意，随时反馈。只要粉丝说这道菜不好吃，它肯定会从菜单上消失。刁老师的个人客服和对差评的日常处理为所有员工树立了榜样，重视用户反馈是每个员工义不容辞的责任。
微博在网络营销中的玩法一般是用来点燃话题的，微信是维护老客户的重要渠道。如果一家餐厅有新菜品，会通过微信通知老客户，有图片，有文字，有口味描述。而且这个不能再发微博了，这样才能体现老客户的专一性。餐厅的贵宾卡也是微信建的。用户需关注雕牛腩公众号，回答问题后才能获取身份。虽然这种游戏在网络上很常见，但对于实体餐厅来说，还是一个很有新意的举动。
通过以上三个方面的分析，可以看出雕爷牛腩跨界营销的成功绝非偶然。多年的淘宝经验，让雕爷能够利用网络营销的共性，实现淘宝和餐饮的双赢。
互联网新经济的跨界思考
有一种流行的说法是，互联网思维摧毁了传统世界。任何行业素质低的人进入任何行业，都一定会寻根究底。很多传统行业的人看不懂，也看不懂互联网新经济的逻辑。
2013传统媒体广告普遍下滑，新媒体广告增长不多。广告费去哪了？事实上，正是因为人们建立了自己的媒体，他们不再需要弱势的传统媒体来帮助他们做营销。在工业社会，产业链和媒体链是分离的。比如杂志负责生产内容，集中注意力，行业在杂志上做广告。这就是横向合作。未来媒体和产业链应该是垂直转型模式，产业链要自建媒体或媒体。
Soho中国的潘石屹是自建媒体的代表。他自己也是名人。说到潘石屹开发的楼盘，大家都知道什么Soho是首都，什么建外Soho，所以他现在已经不放正规广告了。小米手机不会打广告。去年，它售出了1800万部手机。虽然苹果做了广告，但其主要营销渠道还是靠自己。苹果从来都不是一家电子公司。这是一家媒体公司。为什么？第一，它把手机设计得好看；第二，它让全世界的人都来帮它做内容；第三，它把发布会搞得像好莱坞大片一样，发布前严格保密，一年发布两次，典型的电影操作。工业社会的人是无法理解的。他们认为苹果属于制造业，但它从未制造出来。
现在这个工业社会将在未来十年内走向终结，但是很多人并没有意识到这种破坏力正在上升。未来的竞争不是同行竞争，而是跨界混搭和交叉竞争为什么小米的毛利这么高？因为它扔掉了所有传统的包袱，不需要渠道补货，不需要把钱还给批发商，不需要设立维修网点，通过互联网把交易成本降到最低。
未来所有行业都是媒体，所有内容都是广告。很多人觉得这是武断的说法，其实并不明白这个道理。
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