在英语的打电话用语中，指代自己时用什么词？指代对方使用什么词？

*** 指代名字

打电话给别人可以说：

This is ***, is that***? or It is ***, is this*** ?

其实，很随意的。

我一般接到陌生电话就说：hi, it's lucy(我的名字), who is this/that?

朋友的就说：Hi, Bob(朋友的名字), what's up?