一年一度315来袭,曾经的315危机公关哪家最强?

315晚会变的越来越不像是315了

2016年的315晚会,栏目组曝光了饿了么平台下的商家的内幕,在灰暗狭小的厨房里面,随处可见黑黑的油渍,饭盒脏了就直接在旁边磕上那么两下,然后就装上炒饭送给客户。晚会之后,饿了么的高级产品经理发了一条微博:“对不起,饿了么今天忘记给央视续费了”讽刺了央视一波,底下的评论也没有过多的苛责饿了么,反而是为饿了么感到不平,毕竟美团饿了么差不多,曝光了饿了么,却没有美团,确实是央视双标了。当然事件的最后还是以饿了么道歉告终了。这场事件,饿了么毫不避讳这件事情的真实性,没有狡辩,而是大胆的承认了,不做辩解,反而将火烧到了另一家平台,还博得了群众的同情。

2017年的315晚会,节目组指出“无印良品”超市的一些日本食品包装都被贴上了产地为日本的中文标签,撕开了标签后,原产地是东京都,是禁止进口的。晚会之后,无印良品默默的发了一封声明函,指出那个含义是公司本部所在地,而并非食品生产地,315所曝光的食品的实际生产地是完全合法的。随后上海国检局确认该批商品不是来自于核辐射地区。上海检疫局确认食品来源分别是福井县与大阪府。这就很尴尬了,相当于央视315节目组当着全国人民的面造了一个谣言。可以说这场对于无印良品的闹剧被其公关部门直接化解且回击回去了,一份简单的声明却意义重大。