黑莓q10手机媒体卡文件，音乐等文件无法应用。

黑莓的特点是，如果你加密了，没有人能破解任何软件，所以你只能自己解密或者禁用加密。本来新的内存卡使用前要在手机里格式化，然后格式化后会自动生成黑莓媒体文件，这样设备就可以正常使用了。当然，下一步需要你将文件解密备份到电脑，然后在手机中格式化或者选择修复存储卡，最后将文件恢复到存储卡中。