社会支持的分类界定

Co bb(1976)把社会支持定义为一种信息，它包含三个层次：

（1）使个体相信他/她被关心和爱的信息；

（2）使个体相信他/她有尊严和价值的信息；

（3）使个体相信他/她属于团体成员的信息。

韦伯斯特《新大学字典》中将支持定义为一种能够促进扶持、帮助或支撑事物的行为或过程。康恩等(Kahn&Anto2nuci,1980)认为社会支持是人与人之间的帮助、关心和肯定。Cohen和Mckay(1984)指出，社会支持是指保护人们免受压力事件不良影响的有益人际交往。它作为个体对其人际关系密切程度及质量的一种认知评价，是人们适应各种人际环境的重要影响因素。Cullen(1994)认为社会支持是个体从社区、社会网络或从亲戚朋友获得的物质或精神帮助。这几位学者的观点均认为，社会支持是个体经历被爱、有价值感和他人所需要的一种信息,是一种在社会环境中促进人类发展的力量或因素。 黄希庭把社会支持界定为：

情绪支持——如***鸣、情爱、信赖；

手段支持——如援助；

情报支持——提供应对情报；

评价支持——提供关于自我评价的情报。

Wellman和Wortley(1989)则认为社会支持包括：情感支持、小宗服务、大宗服务、经济支持和陪伴支持。

Cutrona和Russell(1990)将社会支持区分为情感性支持、社会整合或网络支持、满足自尊的支持、物质性支持和信息支持。 (1)客观支持、主观体验到的支持和对支持的利用度。客观支持也称实际社会支持，包括物质上的直接援助和社会网络、团体关系的直接存在和参与,是客观存在的现实，这是人们赖以满足他们社会、生理和心理需求的重要资源，主观体验到的支持也称领悟社会支持，即个体所体验到的情感上的支持，也就是个体在社会中受尊重、被支持、被理解因而产生的情感体验和满意程度，与个体的主观感受密切相关；对支持的利用度是个体对社会支持的利用情况，有些人虽然可以获得支持，却拒绝别人的帮助。然而，人与人之间的支持是相互的，支持别人的同时也为别人提供帮助打下了基础。

(2)家庭支持、朋友支持、其他支持。这是从社会支持来源角度进行的分类,强调个体对来自各种社会支持来源的理解和领悟。

(3)认知支持、情感支持、行为支持。这是以社会支持维度为出发点的分类。认知支持指提供各种信息、意见与知识等；情感支持指安慰、倾听、理解及交流等；行为支持指实际的帮助行动。

不同的分类反映了研究者们对其本质的不同理解。当然，不同类别中许多内容是相互交叉的。