华为p7为什么突然不能播放音乐和铃声了?

1,铃声和通知音量是否开启,如果关闭,可以开启;

2.选择的音乐是否从存储卡下载可能导致来电时无法播放的情况;

3.麦克风和听筒是否正常可用,如果硬件损坏,需要到维修处维修;

常见无声解决方案:

关机后同时按住三个物理键(电源和音量加键)中的一个,10秒后会自动进入恢复,然后用音量键上下控制,选择清除数据分区/恢复出厂设置双清除成功,手机就可以正常使用了。(注意备份数据)