hp笔记本开机岀现press<f6>tocontinue

您好,感谢您选择惠普产品。

1、请问您在看到这个画面后,按f6键,能够继续进入系统吗?请您回忆一下是否进行某个特殊操作(例如重装系统或者安装某个优化软件)后才出现这个现象的呢?

2、这个画面上还有其它报错提示吗?如果有,建议您描述一下其它报错或者将画面拍照后发送过来。

3、如果您已经无法进入系统,请您开机按F8键,看是否有“选择使用最近的一次正确配置”,如果有,请您选择它看是否正常进入系统。

4、如果仍不能进入系统,并且您不记得是否进行过其它方面特殊操作,建议您可以在BIOS中检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test(或HDD Self-Test Options)检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。(机器型号不同,硬盘检测方法不完全相同。)

(1)如果检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重装系统或者恢复系统试试。?

(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您联系当地惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

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