3月1前星海音乐厅所有演出取消通知。
星海音乐厅3月前所有演出取消通知1
广州交响乐团今天也宣布取消音乐会，宣布取消原定于2月14日的情人节音乐会、2月22日由龙宇担任指挥的音乐季音乐会、3月1日由乔纳森·布洛克瑟姆担任指挥、钢琴传奇人物邓泰山担任演出的音乐季音乐会。演出结束后，广交会将根据上级统一部署和疫情防控情况，及时发布最新通知，直至疫情应对结束。
星海音乐厅今天宣布取消3月1之前的所有演出。除了以上演出，还包括2月11的“广州灯会”和2月29日格莱美小号巨星克里斯·博迪的广州演唱会。音乐厅方面表示，为减少观众不必要的出行，根据不同的购票渠道和取票条件，相关退票可通过网上或快递方式办理，无需亲自前往星海音乐厅票务中心。
退款计划
【1】已在广东文化票务网购票但尚未领取的观众:我们将在网上为您退票，车票将直接退回购票时的支付账户。你只需要耐心等待，不需要任何主动；由于此次退款金额大且集中，我们需要一些时间来确保退款的准确性。如果您在4月1日之前没有收到退款，请拨打热线电话400-108-8808或020-87358735。
在星海音乐厅票务中心或广东文化票务网购票的观众:为了方便大家，减少不必要的出行，避免拥堵，我们为已经购票的观众提供顺丰速运退票服务。请大家特别注意，因为最近快递业务压力很大，为了更好的分流，降低投递差错率，我们已经将顺丰的退款时间推迟到4月1到6月1。谢谢你的包容和理解。
4月1日至6月1日，观众可将门票以顺丰快递的形式，连同注明户名、开户行、账号、联系电话等书面信息，寄送至星海音乐厅。发送前请确保信息准确无误。我们收到后会给你退款，机票会直接转到你的银行账户。(票务快递地址:广州市越秀区二沙岛清波路33号星海音乐厅票务中心；收件人:票务中心；电话:020-87358735)。
通过其他渠道购票的观众:通过其他渠道购票的观众，请联系相应票务平台办理退票。如果您在2月15日或2月16日购买了《如果爱是天意》特别浪漫演唱会或动漫经典音乐演唱会《天空之城》，请联系“爱乐汇”或关注其公告进行相关退款。
如对演出取消或退票有任何疑问，请在工作时间(周一至周五9:00至17:00)致电广东文化票务网(热线400-108-8808)或星海音乐厅票务中心(020-87358735)。最近咨询的人很多。如果电话占线或正在等待，请耐心等待或稍后再打。为响应政府号召，配合疫情防控工作，二沙岛星海音乐厅票务中心暂停现场售票、退票和咨询服务。如有调整，将及时公布。感谢您的支持和理解。
交通指南
自驾
从广州大道出发:沿大同路向西，经过华润万家，左转进入小武街、海山街，路尽头左转进入清波路直行。
从江燕路:沿大同路向东，右转进入颜瑜路，在第一个十字路口右转进入谭跃街，左转进入河边的清波路，然后向东走。
公共交通
可以乘坐以下公交线路到星海。