天府市民云和天府通为何没统一

不同软件系统，侧重服务不同，因为两系统架构不同、运行的体制不同。

详细的可以看看以下两个不同软件的官方解答，天府蓉易办 包括“天府通办”。

四川省成都市政务服务管理和网络理政办公室：

关于您反映将“天府蓉易办”和“天府市民云”整合统一的问题我办已收悉，按信访办件要求，赓即组织专人研究核实。现将办理情况回复如下：

一、基本情况。“天府蓉易办”平台是经成都市委市政府决定，按照统分结合、功能互补的原则，规划和建设的智能化政务服务“一网通办”平台。“天府蓉易办”平台作为省一体化政务服务平台成都分站点，是成都按照国家和四川省关于一体化在线政务服务平台的相关要求，在吸收借鉴先进城市优秀经验基础上，打造的政务服务在线平台，是支撑成都市政务服务“一网通办”的一个重要平台。“天府市民云”是市委社治委早期针对加强基层、社区和市民等服务而面向老百姓建立的一个市民服务平台。“天府市民云”在侧重于市民服务的同时，还包含许多社区治理，智慧治理等基层服务功能。

目前，“天府蓉易办”移动端主要包括APP、微信小程序、支付宝小程序、百度小程序、“天府通办”分站点和H5版等6个渠道，主要涉及“首页”、“便民”、“办事”、“互动”、“我的”六大功能模块，已接入140多个便民服务应用，4万多的办事服务。“天府市民云”APP主要为用户提供文体教育、民生保障、就业创业、家庭生活、交通旅游、健康医疗、环境气象等全生命周期服务，包含“首页”、“生活圈”、“消息”、“我的”四大模块，已接入140多个便民服务应用，并包含23个区（市）县专区。平台运行过程中，我们发现两个系统平台在某些服务功能上存在有些相近或相同的地方，但在后台资源分配上不存在重复建设的情况。针对该情况，我办正在探索平台前端相互融合的可能性。

二、下一步工作计划。虽然两系统架构不同、运行的体制不同，经过努力沟通交流，市网络理政办在反复研究讨论的基础上形成了《“天府蓉易办”APP与“天府市民云”APP融合方案》。按照《方案》构架，在前端上，拟将“天府蓉易办”及“天府市民云”进行前端整合，仅保留一个应用承载软件；在用户类别提供服务上，拟将“天府蓉易办”和“天府市民云”均进行保留，并按照企业及自然人进行应用服务分类，将“天府市民云”打造成为“天府蓉易办-市民版”，将现“天府蓉易办”打造成为“天府容易办-企业版”，市民云全力开展针对市民业务的应用对接开发工作，蓉易办则全力保障企业法人相关应用。目前，正在推进该方案可行性的探索，对此给您带来不便敬请谅解。